Conditions générales de vente

 

1. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photos sont uniquement illustratives.

 

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.


3. Commande et paiement

Le client confirme sa commande après vérification de son panier.

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen disponible sur le site.


4. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 heures.

 

  • Livraison Standard : 5 à 9 jours ouvrés

  • Livraison Express : 3 à 5 jours ouvrés

 

5. Droit de rétractation et retours

Conformément au droit européen, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Le produit doit être retourné non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.


6. Remboursement

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, après réception et vérification du produit.


7. Service client

Pour toute question, contactez-nous à : contattosveltezza@outlook.com


8. Données personnelles

Vos informations sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.

 

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit européen.